淺談客製化之矛盾

　　其實身為皮革工作者，客製化是一件挺矛盾的事。
　　我所謂的客製化，也並非完全依客戶需求所量身訂作，而是買賣雙方互動溝通下的產物。另外，很多大廠牌的客製化都是"類客製化"，都是在既定的格式下讓消費者選擇，其實這樣也算是兩相受益，譬如有人本來就喜歡NIKE，所以在NIKE的版型下展現自我風格，買賣雙方都開心，很好，只是我不喜歡，因為我相信還是有某些品味獨特者，不滿足於現有的品牌與品味，希望做出真正符合他們的物品，而我就是這種人，只是剛好我也會使用工具，有些不會使用工具的人，就會尋求像我這種人的管道。

　　矛盾的事來了，首先，設計者與客戶的品味是否相似，畢竟雙方都一定有所堅持與期待，如果一拍即合，那太好了，接下來就是價值觀了，以設計的角度，我的客製化幾乎都要重新打版，在完成品產生之前，會有好幾次失敗是正常的，材料與時間成本都必須考量，所以客製化需要客戶多花打版費，而設計者也需要花費好幾倍的時間製作，如果雙方都覺得吃虧的話，客製化也不會成立。還有許多細節難以詳述，主要光以上這些就讓我對客製化又愛又怕。
　　我喜歡客製化，這也是我喜歡手工製作的原因之一，我喜歡品味獨特者，我喜歡做些讓客戶覺得有意義的飾品，我喜歡自己的品牌裡面有故事，並且希望這些故事跟我的品牌理念相符；但我也怕對方不喜歡、不了解或是雙方的價值觀不同，因此在溝通後我也不得不選擇性的製作，也會怕客戶覺得我傲慢，如果都覺得不妥，也還好，就是怕其中一方不能接受，那就要再溝通，基本上我還是希望在不勉強的情況下可以成立，如果雙方都OK，就要確保所有過程到結果都是OK的，所以接受客製化訂單前我會很仔細的重申作品的細節，繪圖敘述，確認無誤後開始製作。
　　對我而言，我的客製化是希望客戶給我題材，而我告訴他皮革的能耐；客戶提供靈魂，我提供軀殼；最後的成品當然要雙方滿意、市面上沒有並且符合【前傳】精神，即便有許多矛盾我還是會在我能力範圍內客製化，而且是真正的客製化，因此我所能客製化的皮飾範圍就有限，據說許多同業根本推掉客製化產品，但是我會繼續，並且希望各方不甘流於世俗的賢人雅士，歡迎找我討論，也許聊聊天也行，也許因此生出了一個獨具風格的逸品。